Tương lai của FPT là tự động hóa mọi điểm chạm với người dân, doanh nghiệp

"Bước vào tuổi 35, FPT công bố sứ mệnh mới: Kiến tạo hạnh phúc. Vậy kiến tạo hạnh phúc là gì? Và phải làm thế nào?", ông Trương Gia Bình, Chủ tịch HĐQT FPT mở đầu bài trình bày bằng câu hỏi lớn.

Theo ông Bình, thứ nhất, kiến tạo hạnh phúc là nắm bắt cơ hội lớn chưa từng có trước mắt. FPT đang vươn tầm vị thế trong ba lĩnh vực nóng về chuyển đổi số của thế giới: bảo trì hệ thống SAP/S4Hana hay Dynamics 365 Microsoft trên toàn cầu; chuyển đổi ngôn ngữ Cobol lên ngôn ngữ hiện đại và phần mềm kỹ thuật ô tô điện. Đây sẽ là các động lực tăng trưởng cao bền vững trong nhiều năm tới.

Hiện FPT là một trong số ít những tập đoàn tại Việt Nam có độ phủ rộng khắp trên toàn cầu, nhân sự hiện diện ở 29 quốc gia và vùng lãnh thổ, làm việc không ngừng nghỉ ở mọi múi giờ. Đặc biệt, nói nhiều ngôn ngữ là lợi thế khác biệt của người Việt. Đây là lợi thế giúp doanh nghiệp tăng tính cạnh tranh trong lĩnh vực bảo hành 24/7 các hệ thống ERP cho các tập đoàn toàn cầu.

"Một tập đoàn điện tử hàng đầu xứ sở hoa anh đào đang muốn giao cho FPT bảo trì hệ thống ERP của họ trên phạm vi toàn cầu", Chủ tịch HĐQT FPT chia sẻ.

Cơ hội tiếp theo là chuyển từ ngôn ngữ Cobol - một ngôn ngữ phần mềm chạy trên máy tính lớn đã được viết từ thế kỷ trước lên hệ thống hiện đại. Theo lãnh đạo FPT, rất nhiều công ty lớn đang mắc kẹt ở đây. Nhiều công ty sẽ cần chuyển nguyên hệ thống Cobol sang Java chạy trên Cloud, tái cấu trúc thiết kế và lập trình mới (refactoring), tích hợp và sau cũng là microservice hóa và vận hành hệ thống.

"Đây là công việc khổng lồ trong nhiều năm và nhiều doanh nghiệp lúng túng không biết làm thế nào. FPT có người, có công nghệ, có phương pháp luận giải quyết việc này", ông Bình chia sẻ.

Cơ hội lớn khác là phần mềm cho ô tô điện. Tesla đã mở ra cuộc cách mạng từ ô tô cơ khí sang ô tô số. Tuy nhiên, nhóm làm xe thì không thạo công nghệ số, nhóm tin học thì không thạo kỹ thuật ô tô. Thế giới đang chờ đợi một công ty kiểu mới am hiểu cả kỹ thuật số và kỹ thuật ô tô, gồm cơ khí, khí động học, điện, điện tử và IoT, AI, Autosar, tích hợp hệ thống, an toàn, bảo mật… FPT dẫn đầu về hệ thống hỗ trợ lái xe tiên tiến (ADAS), đẫn đầu về điện tử công suất (PE) cho sạc điện và Top5 trong phần mềm kỹ thuật ô tô điện.

Thứ hai, kiến tạo hạnh phúc với FPT là chiến lược DC5 - Tổ hợp số 5.0. Những năm gần đây, FPT đã và đang triển khai chuyển đổi số cấp độ 1 - tự động hóa tác nghiệp nhằm giải phóng người lao động khỏi các công việc nhàm chán, tăng năng suất và đồng thời tối ưu lợi nhuận cao cho doanh nghiệp. Từ năm 2023, FPT bắt đầu chuyển đổi số ở cấp độ cao hơn - tự động hóa các điểm chạm giữa người tiêu dùng với FPT, giữa người dân với chính quyền, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.

"Hạnh phúc của người tiêu dùng là có ngay điều mình đang muốn chỉ bằng một cú chạm. Một chạm bao gồm cả thanh toán điện tử, nhận điểm thưởng, có thể cả mua trước trả sau hay bảo hiểm. Doanh nghiệp nào cũng cần làm việc với ngân hàng, bảo hiểm, vận tải, cung ứng, dịch vụ và khách hàng. Bot người máy sẽ giúp làm việc này tối ưu hơn, tiết kiệm hơn, nhanh hơn, hiệu quả hơn, an toàn hơn, minh bạch hơn", ông Bình khẳng định.

Với định hướng này, FPT sẽ theo đuổi chiến lược DC5 - viết tắt của Digital Conglomerate 5.0 là tổ hợp số nhằm kiến tạo hạnh phúc cho mỗi con người, thành công cho mỗi tổ chức và cao hơn nữa là hưng thịnh cho quốc gia. Hình thành Tổ hợp số đem đến trải nghiệm, sản phẩm và dịch vụ tốt nhất và đúng nhất tới các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, với 5 yếu tố cốt lõi gồm: công nghệ AI, dữ liệu, định danh, giao tiếp, điểm chạm.

Người đứng đầu FPT cho biết, thứ ba và là điều quan trọng nhất, kiến tạo hạnh phúc, biến mỗi người FPT trở nên hạnh phúc hơn.

Ông Trương Gia Bình chia sẻ, FPT là một đại gia đình yêu thương, gắn bó, quan tâm không chỉ thành viên của mình mà cả bố mẹ, vợ chồng, con cái, sẵn sàng giúp nhau trong công việc và cuộc sống.

Tháng 3 vừa qua, FPT bắt đầu triển khai chuỗi sự kiện "Dấu chân hạnh phúc". Từng người FPT, các đơn vị và cả Tập đoàn FPT trên toàn cầu sẽ chạy cùng gia đình mình, bạn bè, đối tác của mình trong suốt cả năm. 2023 cũng là năm FPT thúc đẩy chính sách mừng công trước mọi thành tích. Thành tích nhỏ liên hoan nhỏ, thành tích vừa liên hoan vừa, thành tích lớn liên hoan lớn. Năm 2023 cũng là năm ghi nhận mỗi cá nhân, tổ chức có nỗ lực, sáng tạo, thành tích đều được ghi nhận, khen thưởng.

"Tất cả chúng tôi, người FPT sẽ làm việc hết mình, sáng tạo hết mình để không khó khăn nào, nghịch cảnh nào có thể dập tắt nụ cười hạnh phúc", Chủ tịch HĐQT FPT tin tưởng.

Theo Baochinhphu.vn